Главная /
Рефераты / Маркетинговые задачи в отношении поведения потребителей: заключение
Маркетинговые задачи в отношении поведения потребителей: заключение
Хотя об этом и не говорилось подробно, задачи в отношении поведения потребителей при методе ИБК связаны главным образом с увеличением или поддержанием притока прибыли от клиентов. Как показано на примере курортного отеля, целью ИБК-плэннера во всех случаях было либо повысить, либо поддержать приток прибыли от потребителя или группы потребителей. Опять же, это отличает ИБК-планирование от традиционного маркетингового или коммуникационного планирования. ИБК-плэннеры уделяют главное внимание финансовой отдаче, которую компания могла бы получить в результате выполнения маркетинговой и бренд-коммуникационной программы (или программ). Определяя финансовую ценность потребителя, плэннеры узнают, сколько следует инвестировать в бренд-коммуникационную программу, разработанную для конкретной группы потребителей. Этот подход также предоставляет нам ясный путь измерения успешности программы и выяснения, как мы могли бы улучшить ее в будущем.
Похожие рефераты: